privacy
Prezado e valioso cliente - esse modelo de política de privacidade é fornecido a você para fins informativos e como parte de nosso compromisso de fornecer um serviço completo e abrangente a seus clientes.
No entanto, observe que esta política e as informações fornecidas neste documento ou em qualquer outro local deste site não constituem e não se destinam a constituir aconselhamento jurídico; em vez disso, esta política e todas as informações, conteúdos e materiais disponíveis neste site são apenas para fins informativos gerais. Esta política (ou qualquer informação fornecida por nós neste site) não constitui e, sob nenhuma circunstância, constitui aconselhamento jurídico. Esta política é fornecida "como está" e não são feitas representações de que seu conteúdo esteja livre de erros ou não. Não nos responsabilizamos por quaisquer ações tomadas ou não com base no conteúdo desta política ou deste site, e todas as responsabilidades são expressamente renunciadas. Você é o único responsável por entrar em contato com um advogado para obter aconselhamento em relação a qualquer privacidade ou outra questão legal.
Política de Privacidade - Clean Telecom
Introdução
Esta Política de Privacidade descreve as práticas Clean Telecom ("nós", "nossa" ou "a Empresa") em relação às informações coletadas dos usuários que acessam nosso site em www.cleantelecom.com.br ("Site") ou compartilhe informações pessoais conosco (coletivamente: "Usuários").
Motivos para coleta de dados
Processamento de suas informações pessoais (ou seja, qualquer informação que possa permitir sua identificação com meios razoáveis; doravante "Informações Pessoais") é necessário para o desempenho de nossos contratos obrigações para com você e fornecendo nossos serviços, para proteger nossos interesses legítimos e para conformidade com as obrigações regulatórias legais e financeiras às quais estamos sujeitos.Quando você usa o Site, concorda com a coleta, armazenamento, uso, divulgação e outros usos de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Incentivamos nossos Usuários a ler atentamente a Política de Privacidade e usá-la para tomar decisões informadas.
Quais informações coletamos?
Coletamos dois tipos de dados e informações de Usuários. O primeiro tipo de informação são informações não identificadas e não identificáveis pertencentes a um (s) Usuário (s), que podem ser disponibilizadas ou coletadas através do uso do Site (“Informações Não Pessoais”). Não temos conhecimento da identidade de um Usuário do qual as Informações Não Pessoais foram coletadas. As informações não pessoais que estão sendo coletadas podem incluir suas informações agregadas de uso e informações técnicas transmitidas por seu dispositivo, incluindo certas informações de software e hardware (por exemplo, o tipo de navegador e sistema operacional que seu dispositivo usa, preferência de idioma, tempo de acesso etc.) para melhorar a funcionalidade do nosso site. Também podemos coletar informações sobre sua atividade no Site (por exemplo, páginas visualizadas, navegação on-line, cliques, ações etc.). O segundo tipo de informação são Informações Pessoais, que são as que identificam um indivíduo ou podem, com esforço razoável, identificar um Individual. Essas informações incluem: Internet ou outras informações de atividades de rede eletrônica - que incluem informações coletadas em seu dispositivo, como: dados de geolocalização, endereço IP, identificadores exclusivos (por exemplo, endereço MAC e UUID) e outras informações relacionadas à sua atividade Identificadores: Informações de registro: quando você se registra em nosso Site, será solicitado que você forneça alguns detalhes, como: nome completo; email ou endereço físico e outras informações. Essas informações são coletadas com a finalidade de fornecer nosso Serviço e comunicar-se com você. Os identificadores também incluem qualquer informação voluntária que você nos fornece quando se comunica conosco (por exemplo, quando você nos envia um email ou usa um formulário "entre em contato" em nosso Site), coletamos as Informações Pessoais que você nos forneceu. Informações comerciais - Se você fizer ou ativar uma transação como uma compra diretamente de nosso Site, coletaremos informações financeiras e de cobrança, conforme necessário para processar suas cobranças, como número do cartão de crédito, endereço postal e e-mail. Dados da Geolocalização…
Como recebemos informações sobre você?
Recebemos suas informações pessoais de várias fontes:
Quando você fornece voluntariamente seus dados pessoais para registrar-se em nosso site; quando você usa ou acessa nosso site em conexão com o uso de nossos serviços; de fornecedores, serviços e registros públicos de terceiros (por exemplo, fornecedores de análise de tráfego).
Com quem compartilhamos suas informações pessoais?
Não alugamos, vendemos ou compartilhamos as informações dos Usuários com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Podemos usar as informações para o seguinte:
Comunicação com você - enviando avisos sobre nossos serviços, fornecendo informações técnicas e respondendo a qualquer problema de atendimento ao cliente que você possa ter; Para se comunicar com você e para mantê-lo informado sobre as últimas atualizações. atualizações e serviços; Para veicular anúncios quando você usa nosso Site (veja mais em "Anúncios"); Para comercializar nossos sites e produtos (veja mais em "Marketing"); Condução de fins estatísticos e analíticos, destinados a melhorar o Site.…
Além dos diferentes usos listados acima, podemos transferir ou divulgar Informações Pessoais para nossas subsidiárias, empresas afiliadas e subcontratadas.
Além dos propósitos listados nesta Política de Privacidade, podemos compartilhar Informações Pessoais com nossos fornecedores terceirizados confiáveis, que podem estar localizados em diferentes jurisdições em todo o mundo, para qualquer um dos seguintes propósitos:
Hospedar e operar nosso Site; Fornecendo nossos serviços, inclusive fornecendo uma exibição personalizada de nosso Site; Armazenando e processando essas informações em nosso nome; Servir você com anúncios e nos ajudar a avaliar o sucesso de nossas campanhas publicitárias e nos ajudar a redirecionar qualquer um de nossos usuários; Fornecer a você ofertas de marketing e materiais promocionais relacionados ao nosso Site e serviços; Realização de pesquisas, diagnósticos ou análises técnicas; Também podemos divulgar informações se acreditarmos de boa fé que a divulgação de tais informações é útil ou razoavelmente necessária para: (i) cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental; (ii) fazer cumprir nossas políticas (incluindo nosso Contrato), incluindo investigações de possíveis violações; (iii) investigar, detectar, impedir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais ou outras irregularidades, suspeita de fraude ou questões de segurança; (iv) estabelecer ou exercer nossos direitos de defesa contra reivindicações legais; (v) impedir danos aos direitos, propriedade ou segurança de nós, nossos usuários, você mesmo ou terceiros; ou (vi) com a finalidade de colaborar com as agências policiais e / ou no caso de acharmos necessário para fazer valer a propriedade intelectual ou outros direitos legais.
Retenção
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossas políticas. Os períodos de retenção serão determinados levando em consideração o tipo de informação coletada e a finalidade para a qual ela é coletada, levando em consideração os requisitos aplicáveis à situação e a necessidade de destruir informações desatualizadas e não utilizadas o mais rápido possível. De acordo com os regulamentos aplicáveis, manteremos registros contendo dados pessoais do cliente, documentos de abertura de conta, comunicações e qualquer outra coisa, conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis.
Podemos retificar, reabastecer ou remover informações incompletas ou imprecisas, a qualquer momento e a nosso critério.
Cookies
Nós e nossos parceiros confiáveis usamos cookies e outras tecnologias em nossos serviços relacionados, inclusive quando você visita nosso Site ou acessa nossos serviços.
Um "cookie" é uma pequena informação que um site atribui ao seu dispositivo enquanto você o visualiza. Os cookies são muito úteis e podem ser usados para diversos fins. Esses propósitos incluem permitir que você navegue entre as páginas com eficiência, habilitar a ativação automática de certos recursos, lembrar suas preferências e tornar a interação entre você e nossos Serviços mais rápida e fácil. Os cookies também são usados para ajudar a garantir que os anúncios que você vê sejam relevantes para você e seus interesses e para compilar dados estatísticos sobre o uso de nossos Serviços.
O site usa os seguintes tipos de cookies:
uma. 'cookies de sessão', que são armazenados apenas temporariamente durante uma sessão de navegação para permitir o uso normal do sistema e são excluídos do seu dispositivo quando o navegador é fechado;
b. 'cookies persistentes', que são lidos apenas pelo Site, salvos no seu computador por um período fixo e não são excluídos quando o navegador é fechado. Esses cookies são usados quando precisamos saber quem você é para visitas repetidas, por exemplo, para nos permitir armazenar suas preferências para o próximo login;
c. 'cookies de terceiros', definidos por outros serviços online que executam conteúdo na página que você está visualizando, por exemplo, por empresas de análise de terceiros que monitoram e analisam nosso acesso à Web.
Os cookies não contêm nenhuma informação que o identifique pessoalmente, mas as Informações Pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas, por nós, às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies. Você pode remover os cookies seguindo as instruções das preferências do seu dispositivo; no entanto, se você optar por desativar os cookies, alguns recursos do nosso site podem não funcionar corretamente e sua experiência on-line pode ser limitada.
Também usamos uma ferramenta chamada "Google Analytics" para coletar informações sobre o uso do site. O Google Analytics coleta informações como a frequência com que os usuários acessam o site, quais páginas visitam quando o fazem etc. Usamos as informações que obtemos do Google Analytics apenas para melhorar nosso site e serviços. O Google Analytics coleta o endereço IP atribuído a você na data em que você visita sites, em vez de seu nome ou outras informações de identificação. Não combinamos as informações coletadas pelo uso do Google Analytics com informações de identificação pessoal. A capacidade do Google de usar e compartilhar informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas a este site é restrita pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.
A maioria dos navegadores da Web aceita cookies automaticamente, mas permite que você modifique as configurações de segurança para poder aprovar ou rejeitar cookies caso a caso ou rejeitar todos os cookies. Você pode configurar seu navegador da Web para remover cookies, seguindo as instruções fornecidas na seção "ajuda" do seu navegador da Internet.
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Se você estiver usando um dispositivo móvel, poderá optar por não receber certos tipos de publicidade com base em interesses, acessando as "configurações" no seu dispositivo:
Se você estiver usando um dispositivo Apple, poderá configurá-lo para limitar o rastreamento de anúncios clicando em "configurações"> "privacidade"> "publicidade" e alternando "limitar o rastreamento de anúncios" para "ativado". Se estiver usando um Dispositivo Android, você pode desativar a maioria dos rastreamentos baseados em aplicativos para publicidade, abrindo o aplicativo "Configurações do Google" no seu dispositivo, selecionando "Anúncios" e, em seguida, selecionando a opção para desativar anúncios baseados em interesses.
Observe que as informações acima podem mudar quando os fabricantes atualizam seus sistemas. Observe também que seu dispositivo pode usar outra plataforma, não descrita acima. Nesse caso, consulte a documentação do fabricante para obter mais instruções.
Coleta de informações de terceiros
Nossa política trata apenas do uso e divulgação de informações que coletamos de você. Na medida em que você divulga suas informações a outras partes ou sites na Internet, regras diferentes podem ser aplicadas ao uso ou divulgação das informações que você lhes divulga. Portanto, recomendamos que você leia os termos e condições e a política de privacidade de cada terceiro ao qual você optar por divulgar informações.
Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, ou a indivíduos a quem não empregamos ou gerenciamos, incluindo quaisquer terceiros que possamos divulgar informações conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.
Como podemos proteger suas informações?
Tomamos muito cuidado na implementação e manutenção da segurança do Site e de suas informações. Empregamos procedimentos e políticas padrão do setor para garantir a segurança das informações que coletamos e mantemos, e impedimos o uso não autorizado de tais informações e exigimos que terceiros cumpram requisitos de segurança semelhantes , de acordo com esta Política de Privacidade. Embora tomemos medidas razoáveis para proteger as informações, não podemos ser responsáveis pelos atos daqueles que obtêm acesso não autorizado ou abusam de nosso Site, e não oferecemos garantia, expressa, implícita ou não, de que impediremos esse acesso.
Anúncios
Podemos usar uma tecnologia de publicidade de terceiros para veicular anúncios quando você acessar o Site. Essa tecnologia usa suas informações no que diz respeito ao uso dos Serviços para veicular anúncios para você (por exemplo, colocando cookies de terceiros em seu navegador).
Você pode optar por não participar de muitas redes de anúncios de terceiros, incluindo aquelas operadas por membros da Network Advertising Initiative ("NAI") e da Digital Advertising Alliance ( "DAA"). Para obter mais informações sobre essa prática pelos membros da NAI e DAA e suas opções em relação a essas informações serem usadas por essas empresas, incluindo como desativar redes de anúncios de terceiros operadas por membros da NAI e DAA, visite seus respectivos sites: http : //optout.networkadvertising.org/#! / e http://optout.aboutads.info/#!/.
Outros recursos úteis: para saber mais sobre o uso de cookies pelos anunciantes, os seguintes links podem ser úteis:
Aliança Europeia de Publicidade Digital Interativa (UE) Internet Advertising Bureau (US) Internet Advertising Bureau (UE)
Marketing
Podemos usar suas Informações Pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, etc. nós mesmos ou usar nossos subcontratados terceiros com a finalidade de fornecer a você materiais promocionais, referentes aos nossos serviços, os quais acreditamos que possam lhe interessar.
Por respeito ao seu direito à privacidade, fornecemos a você, dentro de tais materiais de marketing, meios para recusar o recebimento de outras ofertas de marketing nossas. Se você cancelar a inscrição, removeremos seu endereço de e-mail ou número de telefone de nossas listas de distribuição de marketing.
Observe que, mesmo que você tenha cancelado sua inscrição para receber nossos e-mails de marketing, podemos enviar outros tipos de comunicações importantes por e-mail sem oferecer a oportunidade de optar por não recebê-las. Isso pode incluir anúncios de atendimento ao cliente ou avisos administrativos.
Transação corporativa
Podemos compartilhar informações no caso de uma transação corporativa (por exemplo, venda de parte substancial de nossos negócios, fusão, consolidação ou venda de ativos). No caso acima, a empresa transferida ou adquirente assumirá os direitos e obrigações descritos nesta Política de Privacidade.
Menores
Entendemos a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente em um ambiente online. O Site não foi projetado para ou direcionado a crianças. Sob nenhuma circunstância permitiremos o uso de nossos serviços por menores sem consentimento ou autorização prévia dos pais ou responsável legal. Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de menores. Se um dos pais ou responsável ficar ciente de que seu filho nos forneceu Informações Pessoais sem o consentimento deles, ele ou ela deve entrar em contato conosco através do nosso Email.
Atualizações ou alterações a esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar ou revisar periodicamente a Política de Privacidade; as alterações materiais entrarão em vigor imediatamente após a exibição da política de privacidade revisada. A última revisão será refletida na seção "Última modificação". Seu uso continuado da Plataforma, após a notificação de tais alterações em nosso site, constitui seu reconhecimento e consentimento de tais alterações à Política de Privacidade e seu acordo em ficar vinculado aos termos de tais alterações. Não obstante o que precede, a partir de 1º de janeiro de 2020, esta Política será atualizada pelo menos uma vez a cada 12 meses
Como entrar em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida geral sobre o Site ou as informações que coletamos sobre você e como as usamos, entre em contato conosco através da área Fale Conosco na Página Inicial.
Última modificação 11/02/2020.